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The 5% Deposit that you pay is actually a commission that the Hostel will never receive.

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Poets Inn

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  • Best rates Guaranteed.
  • Secure Booking. Our reservation system is secure and your credit card and personal information are encrypted.
  • No Comission. Not for you, not for us!
  • Cancellation up to 36h prior to check-in at no cost!
Cher invité,

En cette période d'incertitude avec la progression de l'épidémie de COVID-19, Lisbon Poets Inn vous assure que votre sécurité et votre confort restent notre priorité absolue. Nos pensées vont à ceux qui sont touchés par ce virus et à ceux qui en prennent soin.

Veuillez trouver ci-dessous une mise à jour de ce que nous faisons pour assurer une flexibilité maximale pour vos réservations et votre bien-être lorsque vous restez avec nous.

Réservations individuelles

- Lisbon Poets Inn permettra aux clients ayant effectué des réservations pour des séjours avant le 30 juin 2020 de modifier gratuitement leurs réservations ou de recevoir un remboursement complet pour annulation, le cas échéant. Ceci est valable pour les réservations effectuées directement auprès de l'hôtel, à partir du site Internet de notre marque ou via notre centre d'appels.
- Veuillez contacter Lisbon Poets Inn directement pour modifier ou annuler vos réservations.
- Pour les réservations effectuées par le biais d'un intermédiaire de voyage (par exemple, les agences de voyage, les OTA), veuillez contacter votre fournisseur de réservation pour obtenir de l'aide.
- Pour les nouvelles réservations, nous reconnaissons également le besoin de flexibilité dans vos projets de voyage. Nos tarifs flexibles et nos tarifs spéciaux vous permettront désormais d'annuler jusqu'à 24 heures avant votre arrivée. Ceci est valable pour les réservations effectuées directement auprès de l'hôtel, à partir du site Internet de notre marque.

Réservations de groupe

- Les réservations de groupe seront acceptées sous certaines conditions: uniquement lorsque le groupe occupe tout le bâtiment;

- Nous avons intensifié les mesures de précaution à l'échelle mondiale dans notre auberge, car la sécurité de nos clients et de nos employés est primordiale pour nous. Nous prenons le plus grand soin pour que chaque séjour chez nous soit sûr, propre et confortable.

Propreté et sécurité

- Nous nettoyons notre hôtel pour assurer la sécurité et le confort de nos clients. Nos mesures comprennent:

    - Enregistrement automatique;
    - Nettoyage et assainissement rigoureux des chambres:
    - Désinfection fréquente des points de contact élevés, tels que les poignées de porte, les comptoirs de réception et les salles de bains;
    - Des désinfectants pour les mains placés dans les zones de contact des clients;
    - Fourniture de masques et gants médicaux pour nos clients et employés sur demande, sous réserve de disponibilité;
    - Formation régulière de nos employés assurant une bonne hygiène des mains et sensibilisation au COVID-19. Ceci est vital pour aider à lutter contre la propagation des virus et la santé de nos employés et clients;
    - roduits de désinfection approuvés;

Le petit déjeuner est temporairement suspendu jusqu'à nouvel ordre.

Nous accueillons nos clients avec la même chaleur et l'hospitalité que nous avons toujours faites. Bien que l'épidémie de COVID-19 soit une situation changeante et fluide, nous nous engageons à vous tenir informé et à prendre soin de vous.

Le Lisbon Poets Inn est impatient de vous accueillir, peu importe où vos voyages peuvent vous mener.

Mis à jour: 1er mai 2020

 

Instagram Prix
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Nous offrons 2 nuits gratuites à Lisbonne ou Porto chaque mois.
Utilisez notre hashtag #thepoetsinn sur vos photos de voyage.

Tourist Tax
Tourist Tax

After the 1st of January 2016, 1€ per night Municipal Tourist Tax will be charged to every single Guest over 13 years old, to a maximum of 7 euros (7 overnight stays in a row, per person). This is a tax imposed by Lisbon Town Hall.

Applied to a minimum of 5 nights booked through our websites.